Descripción del empleo Responsabilidades principales: Asegurar la coordinación y ejecución de las operaciones, manteniendo un alto nivel de servicio con nuestros clientes. Responsabilidades específicas: Coordinar actividades relacionadas a las operaciones, asignando los recursos necesarios que cumplan con los criterios definidos en los procedimientos globales de las distintas normas y acreditaciones. Asegurar que los documentos y formatos necesarios para la ejecución de la actividad sean enviados oportunamente. Asegurar el envío al cliente, dentro de los tiempos correspondientes.
Mantener una comunicación fluida con los clientes pre y post las actividades programadas y potenciar el desarrollo del cliente en otros servicios. Apoyar el proceso de facturación del área de operaciones, asegurando que las facturas de los clientes a su cargo estén bien elaboradas y emitidas. Elaborar los diferentes reportes requeridos para la operación. Garantizar que los servicios prestados cumplan con las expectativas y normativas en cuanto a tiempo, resultados, forma y alcance que respalde la solidez y el crecimiento de la organización.
Optimizar los recursos. Proporcionar valor agregado a los servicios rutinarios de la operación. Requisitos Educación: Licenciatura completa: Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Logística. Experiencia: 2 años de experiencia en logística, sistemas de gestión, procesos.
Habilidades: Dominio del idioma inglés, organización, independencia, resolución de problemas. Conocimientos: Conocimiento en normas ISO.
